近日，一封来自赫章县公安局的感谢信送达贵州银行赫章支行，字里行间满是对支行在“断卡”行动中积极履职、全力守护群众财产安全的肯定与致谢。自2025年以来，贵州银行赫章支行始终以高度的社会责任感扎实推进“断卡”行动，在行业治理、源头管控、反诈宣传等方面精准发力，用专业与担当筑牢金融安全防线，切实守护好群众的“钱袋子”。
反诈工作无小事，贵州银行赫章支行将风险防控贯穿业务全流程，凭借敏锐的职业嗅觉和扎实的业务能力，多次成功堵截电信诈骗，为客户挽回重大经济损失。2025年1月，支行在账户监测中发现，客户刘某一张3年无交易记录的银行卡出现一笔未入账交易。经及时联系核实，刘某称其贷款申请未通过，正按照“金融人员”指导测试账户、“包装”流水。支行工作人员立刻识破这一典型的“贷款刷流水”骗局，第一时间向刘某普及诈骗危害及出租出借银行账户的法律后果，引导其向公安机关汇报情况，成功避免客户潜在经济损失，刘某表示由衷感谢。
同年3月，支行再次成功堵截一起重大电信诈骗案件。客户燕女士在支行大厅办理业务时，称接到“金融平台工作人员”电话，对方以需修改预留信息、转账激活账户为由，要求其将12.5万元存款转移至指定账户，否则将影响个人征信。支行工作人员察觉异常后，迅速联系所谓“金融平台”核实情况，当场戳穿诈骗骗局，并结合常见诈骗案例，向燕女士系统普及反诈知识。得知真相的燕女士后怕不已，专程为支行送来“慧眼识骗局、护民保钱财”的致谢锦旗，赫章县公安局也同步发来表扬信，对支行守护客户资金安全的积极作为给予高度认可。
除了精准堵截诈骗风险，赫章支行还坚持防患于未然，构建全方位反诈宣传体系。支行严格落实账户实名制及开卡审核制度，强化异常交易监测，从源头把控风险隐患。同时，创新宣传形式，通过厅堂宣讲、进村入户、案例警示等多种方式，联合“六进六联”开展反诈宣传20余次，覆盖群众1000余人次。宣传过程中，工作人员结合实际案例，用通俗易懂的语言讲解电信诈骗、网络诈骗的常见套路，引导群众自觉抵制出租、出借、出售银行卡等行为，让反诈知识深入人心，真正实现“宣传一人、惠及一家”。
下一步，贵州银行赫章支行将持续深化“断卡”行动成果，立足县域金融服务需求，创新宣传载体、优化防控举措，以更精准的方式排查涉诈风险、守护群众利益，不断筑牢县域金融安全屏障，为维护地方金融秩序稳定、保障群众财产安全贡献坚实力量。
通讯员：周训菊
一审：金星
二审：李懿
三审：雷晓明
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